真题1：市政机关大院决定要对外开放，在法定节假日，然后安排办公室人员接待讲解，如果领导让你组织，你怎么做?
答题思路：先行摸清情况，制定接待方案，做好前期准备，稳妥实施具体接待和讲解，事后总结完善。
参考解析：市政府机关大院对外开放是拉近政府与民众距离的好做法，我会认真做好这次对外开放的接待讲解活动。
一是形成活动方案。接到领导安排后，要查看以往办理类似活动经验、听取有经验的同事的意见、在网上寻找类似活动的成功经验，形成活动方案，确定这次开放日的具体日期、开放时间、开放哪几个科室、群众的参观流程等。形成书面报告报领导审批，在领导同意后抓好落实。
二是做好全面的组织和准备工作。成立活动接待小组，把任务细化分配到个人，要协调接待人员的时间问题，对于本次加班接待的日后要给予调休。安排好参观路线和流程，提前准备好座谈的场地等安排工作。做好接待小组的思想动员，告诉他们这是一次拉近与群众关系的良好契机，一定要把活动办好。广泛宣传本次活动，邀请群众积极参加。
三是安排丰富的活动内容和形式。为了让群众在开放日活动中感受到我们政府部门与群众的血肉关系，可以安排群众参观我们政府的陈列室、详细讲解政务服务平台的操作和工作流程、参观我们相关科室的办公室、最后请群众参与座谈，说说他们认为我们工作中有哪些问题需要我们改进，听听他们对我们有哪些要求和期待。四是在开放当天，要维护现场秩序。引导群众文明参观，做好认真的讲解，耐心回答群众的问题，同时做好拍照和记录工作，活动结束后形成新闻发布在政府网站上，通过这次活动更好地树立政府的为民、亲民形象。
真题2：龙湾湖那边很多养鱼户围网，现在为了美观和治理水质，政府决定让他们拆了，你作为政府工作人员怎么劝说，现场模拟。
答题思路：说好开场白，对其进行劝说，结尾作出恰当的表态。
参考解析：乡亲们，我是这次整改活动的负责人，请大家先平静一下听我说完。我知道各位都是水产养殖户，围网养鱼是大家的经济来源，对这一点我们非常的理解。
请大家想一想，平时大家养鱼是怎么养的？一大盆一大盆的鱼饲料、有时候一瓶一瓶的各种试剂往我们的水里投，这些东西都会造成我们水质的富营养化，大家是不是也发现了，龙湖湾的水藻越来越多，每到夏天都快到盖上水面了，我记得去年时候还因为水草太多把不少人家的鱼给闷死了，损失不少。大家想一想，再这样养下去，我们的龙湖湾还是我们记忆里水清到能看得清底的龙湖湾吗？这样的水质，还能让大家养鱼养多久？网如果不拆，水如果不治理，估计没几年不但鱼没法养，附近的人都快没办法住了。乡亲们，这里不仅仅是你们的养鱼场，更是咱们的家呀！所以水污染必须要治！从前有污染企业想到咱们乡里来，咱们乡亲团结起来坚决反对，政府也站在乡亲们这边，就是怕这些企业让我们龙湖湾变污染了，现在污染源是大家围网养鱼，咱们更应该积极拆网，积极治水！
乡亲们，我知道大家是担心现在养的鱼，我们并不是要现在就拆掉，政府会给大家一个月的时间，大家尽快处理完这批鱼及早卖掉，我们会在1个月后再统一进行拆网的！对于以后咱们怎么过活、收入从哪里来政府会派人来给大家做就业、创业指导，比如我们这里种油茶就很适合呀，现在市场也好，利润也大，或者大家想学习哪方面的技术或者知识，也可以到所在的村登记，我们尽快安排，让大家尽快转产增收。现在最要紧的是大家赶快行动起来，咱们共同努力，拆网治水，争取早一点让龙湖湾的水清起来。
真题3：政府修路，有一颗大树很大很宽占用道路，如果移除存活率很低，如果不移除就要绕影响主干道，问作为职能部门人员，为了解决这个难题，提出哪些建议?
答题思路：针对大树保护，提出切实可行的建议，注意只提建议，不去操作执行。
参考解析：在城市里一棵好树千金难求，这棵树长得很大很宽，已经在这里存活很久了，经了解广大市民对保留这棵树的呼声很高，为保护好这棵大树，我提出以下建议：
一是建议对这棵大树进行枝叶枝干的修整。请园林部门工作人员来核验这棵树的树龄、生长情况，以及在这里修路会不会因为树木生长原因影响到行人、行车安全。如果有危险因素在里面，则请园林部门加以整修，看是否可以通过整修枝叶枝干减少对道路的影响。
二是建议对这颗大树进行特殊保护。如果这棵树有很长的树龄比如是百年老树，则要请园林部门对这棵树加以保护，周围建起围栏，联合规划部门、交通部门以这棵树为中心设计一个小型的转盘，让车辆从此出通过时绕行通过。
三是建议完善修路规划，避开大树。新加坡之所以成为一座花园城市，真是因为在他们看来一棵好树比任何道路建设都重要，所以他们宁可在规划时规避、避免砍伐树木，也要保护树木。对于这种理念，我们也应该吸取。规划部门是否可以通过完善规划避免该树木移植。
四是建议对大树进行长效保护。在道路投入使用后，园林部门要对这棵树以及树所覆盖的路段进行长效监控，定期修剪，特别是台风、暴雨等极端天气之前要进行维护，避免造成危险发生。
真题4：一头牛被栓着，可以吃脚下草，但是它想吃远处的，就拼命的挣扎，把自己鼻子扯的通红，然后踩掉了脚下的草，有什么启示?
答题思路：从题目中的现象出发，阐述蕴含的道理，并进行论证，最后谈谈怎么做。
参考解析：题目中牛吃草的故事给了我以下启示：
一是不能突破规则约束。一头牛被绳子拴着，只能在固定的范围内活动，不能他想去哪里就去哪里，这根绳子就像是规矩、纪律、法律，告诉我们自由是在一定范围之内的自由。公务人员更要牢牢地把这根绳子系在心上，规范自己的言行。折射在工作中，就是法无允许不可为，我们政府工作人员要遵守权力的正面清单，像这头牛一样，吃脚下的草，办权以内的事。
二是要珍惜眼前，否则舍近求远就会得不偿失。牛想吃远处的草，最终却踩掉了脚下的草，结果远处的草没有吃到，近处的草也被踏坏了。现实中，有很多部门为了跟上时代的潮流，加强与群众的互动，纷纷办起微信公众号，而且要求每位职工定任务推广吸粉、或者要求单位的推送文章必须转载，这样就耗费了干部职工很大的时间和精力，把服务群众的工作也没有做好，让群众不满。
三是敢于直面困难。这只牛被绳子拴着，却一直想要挣脱，他向往着远方，所以一直不断挣扎。也可以视作是一种奋斗向上的精神。即使扯得鼻子通红也要奋力向前，告诉我们在前进的过程中一定会遇到阻力，我们不能害怕困难从而规避风险，安于眼前的生活。既然选择了远方，就要风雨兼程一路向前。就像随着改革向纵深推进，我们遇到的困难越来越多，但是我们不能因为害怕困难就停止改革的脚步，要不断克服困难，迎难而上。
四是要讲求方式方法。牛鼻子扯得通红也没能挣脱束缚，说明我们办事情不能一味蛮干，要追求高效的方式。从前城管管理小贩困难，暴力执法引起轩然大波，城管和小贩的关系也一度紧张。如今改成柔性执法，不但取得良好的执法效果，也改善了城管和小贩之间的关
编辑：江苏恒政教育
